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區分線索質量
根據初始化評分體系,對冷熱數據進行分值定義,根據職位、行業與品牌互動頻次、互動內容的重要性賦予不同分值。
在過程中不斷添加用戶標簽、記錄用戶行為偏好、興趣標簽以及瀏覽軌跡。
基礎數據
標簽管理
評分體系
行為軌跡
用戶狀態
線索意向度培育提升
針對未立即產生轉化客戶,自動觸發培育工作流,監測用戶行為,預設關鍵節點的培育內容,
如下載資料、預約、注冊、反復瀏覽等行為,即時觸發,使低質線索不斷向高質線索轉化。
高質線索自動產出
智能群組預設關鍵指標,符合條件數據將自動進入,條件不符將實時自動移除。實時監測高意向客戶、高活躍度客戶等。
自動識別分配,一對一跟進
自動標注線索來源,線索用戶分配清晰明確,各商務擁有獨立賬號,管理或查看所有名下用戶的行為軌跡以及意向度情況。
支持通過郵件、短信、微信實現一對一實時溝通。
形成銷售線索在市場與商務間的流轉閉環
近期無意向客戶,自動回流至市場部進行二次培育,直至再次產生意向,分配至商務。
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