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營銷外包服務(wù) Marketing Outsourcing Service Focussend為企業(yè)提供從設(shè)計策劃開始的全流程郵件營銷服務(wù)，
可以根據(jù)企業(yè)個性化需求定制單項外包服務(wù)，包括自動化郵件體系搭建
項目規(guī)劃管理 ● 現(xiàn)狀診斷   ● 職責(zé)分配   ● 任務(wù)模塊確認   ● 任務(wù)時間表
Focussend,電子郵件營銷,EDM,營銷自動化 客戶EDM現(xiàn)狀診斷
1針對客戶現(xiàn)狀及問題制定解決方案 2規(guī)劃項目所需服務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)工作人員 3服務(wù)項目進度制定 Focussend 給出服務(wù)規(guī)劃和建議
數(shù)據(jù)庫管理 數(shù)據(jù)有效性低？數(shù)據(jù)陳舊？發(fā)送行為盲目無規(guī)律？ 沒有系統(tǒng)管理的郵件及發(fā)送數(shù)據(jù)，將無法提高郵件服務(wù)及營銷效果
數(shù)據(jù)清理 錯誤數(shù)據(jù)清理、重復(fù)數(shù)據(jù)去重、Black List數(shù)據(jù)上傳、清洗從未發(fā)送過的新數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)更新 編輯個人信息標(biāo)簽、觸發(fā)器將字段更新、字段梳理完善
 
數(shù)據(jù)分類 屬性、活躍度、成熟度、初級數(shù)據(jù)分類、精準(zhǔn)分類
 
數(shù)據(jù)挖掘 個性化信息收集、內(nèi)容發(fā)送匹配度、交叉營銷、活躍數(shù)據(jù)互動、長尾效應(yīng)
郵件類型策劃 重視客戶生命周期各個環(huán)節(jié)的體驗，用智能化的觸發(fā)郵件最大程度提升用戶忠誠度及活躍度 ● 常規(guī)營銷郵件規(guī)劃   ● 智能化觸發(fā)郵件規(guī)劃   ● 郵件模板規(guī)劃
  • 激活信
    歡迎信
    用戶信息更新
    ......
  • 引導(dǎo)培育 | 訂單確認信
    產(chǎn)品購買 | 支付確認信
    查看行為 | 發(fā)貨確認信
    ......
  • 交叉營銷 | Newsletter
    深度營銷 | 優(yōu)惠促銷
    二次營銷 | 行為觸發(fā)
    ......
  • 生日信 | 問卷調(diào)查
    積分解凍 | 轉(zhuǎn)發(fā)分享
    購買后評價
    ......
  • 挽回郵件
    找回密碼
    收集退訂原因
    ......
  • 采集與注冊
  • 培育與轉(zhuǎn)化
  • 復(fù)購與提升
  • 維護與保持
  • 再激活
Focussend,電子郵件營銷,EDM,營銷自動化
活動策劃 Focussend利用用戶數(shù)據(jù)進行精準(zhǔn)細分，使用戶收到針對其特征、習(xí)慣及偏好的個性化內(nèi)容，實現(xiàn)營銷效果最大化。 借助智能的CRM系統(tǒng)將用戶行為與客戶關(guān)聯(lián)產(chǎn)品匹配，來形成個性化的郵件，以此提升用戶體驗，提高選購決策質(zhì)量與效率，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)用戶的差異化服務(wù)。 ● 月刊策劃及制作
● 產(chǎn)品促銷活動策劃
● 策劃與線下活動結(jié)合的EDM推廣
Focussend,電子郵件營銷,EDM,營銷自動化
自動化工作流搭建 根據(jù)企業(yè)運營情況，幫助企業(yè)策劃并實施各營銷階段的工作流搭建。 ● 策劃符合企業(yè)特點的標(biāo)簽體系與評分體系
● 擬定全部工作流所需文案素材
● 設(shè)計工作流中郵件模板及觸發(fā)機制
Focussend,電子郵件營銷,EDM,營銷自動化
質(zhì)量監(jiān)控 從測試到正式發(fā)送，F(xiàn)ocussend全程為企業(yè)進行各環(huán)節(jié)上的質(zhì)量監(jiān)控，全方位為發(fā)送效果保駕護航。 ● A/B Test
● 模板審核測試
● PC、IOS、Android終端測試 ● 主流郵箱測試
● ISP公關(guān)
● 內(nèi)容打分
單次 單次發(fā)送效果數(shù)據(jù)
多次 累計比較；橫向比較發(fā)送效果
縱向比較發(fā)送效果和趨勢
按時間（年/月/日） 時間階梯設(shè)定目標(biāo)，并監(jiān)測回顧
同環(huán)比 綜合比較
分析匯報 提供多種形式的數(shù)據(jù)報告： Excel / PPT / PDF。 ● 績效轉(zhuǎn)化分析
● 單次及階段性發(fā)送優(yōu)化建議
● 效果統(tǒng)計及分析
Focussend營銷外包服務(wù)團隊 Focussend營銷外包服務(wù)團隊由服務(wù)、策劃、設(shè)計、技術(shù)等資深專業(yè)人員組成
攜郵件營銷領(lǐng)域多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，深入了解客戶所處行業(yè)發(fā)展及其EDM現(xiàn)狀，從而為企業(yè)提供最具性價比的郵件營銷全案服務(wù)
服務(wù) 商務(wù)經(jīng)理、客服經(jīng)理
執(zhí)行人員、數(shù)據(jù)分析師
策劃 項目規(guī)劃
文案、活動創(chuàng)意策劃
設(shè)計 郵件設(shè)計師
網(wǎng)頁設(shè)計、Coding
技術(shù) 技術(shù)支持、技術(shù)開發(fā)
通道負責(zé)、ISP公關(guān)經(jīng)理